Informativa sulla privacy
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Zilculator LLC OÜ, società di diritto estone,
con sede legale in Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Ahtri tn 12, Estonia;
numero di identificazione IVA (VAT UE): EE102122103;
numero di registro nel registro commerciale estone: 14599638;
data di costituzione: 2 novembre 2018.
Il marchio «Custodi della Memoria» è gestito dal medesimo titolare.
Contatti privacy e assistenza (Italia)
Email: [email protected]
Telefono: +39 393 911 9116
Indirizzo operativo / corrispondenza: Via Madonna della Pietà, 13, 82100 Benevento (BN), Italia
1. Oggetto dell’informativa
La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano il sito web, inviano richieste di contatto, effettuano ordini o interagiscono con le funzionalità offerte dal Titolare.
2. Categorie di dati trattati
Possono essere trattati, a seconda dei casi:
- Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo postale, email, telefono;
- Dati relativi all’ordine: articoli acquistati, importi, indirizzo di spedizione, dati di pagamento (es. ultimi quattro cifre della carta) nella misura in cui siano trattati dal fornitore del servizio di pagamento;
- Dati di navigazione e tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, orario di accesso, pagine visitate, identificativi di sessione, dati raccolti tramite cookie e strumenti analoghi, come meglio indicato alla sezione sui cookie;
- Contenuti della richiesta: testo libero inserito nei moduli di contatto o nelle email.
Il Titolare non richiede dati particolari (es. salute) tramite questo sito. Ti invitiamo a non inserire tali informazioni nei messaggi se non strettamente necessario.
3. Finalità, basi giuridiche e conservazione
| Finalità | Base giuridica | Conservazione (indicativa) |
|---|---|---|
| Rispondere a richieste di informazioni e assistenza precontrattuale | Misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6(1)(b) GDPR) e/o legittimo interesse (art. 6(1)(f)) | Fino a 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo obblighi di legge |
| Conclusione ed esecuzione del contratto di vendita (ordine, spedizione, post-vendita) | Esecuzione del contratto (art. 6(1)(b) GDPR) | Per il tempo necessario all’esecuzione e, successivamente, per i termini previsti da obblighi civilistici e fiscali (in genere 10 anni per documenti contabili ove applicabile) |
| Adempimenti contabili, fiscali e amministrativi | Obbligo di legge (art. 6(1)(c) GDPR) | Secondo i termini imposti dalla legge italiana |
| Difesa in giudizio o gestione di controversie | Legittimo interesse (art. 6(1)(f) GDPR) | Fino alla definizione della controversia e oltre se richiesto dalla legge |
| Invio di comunicazioni commerciali tramite email a soggetti che hanno acquistato prodotti analoghi («soft spam»), ove consentito dal Codice della privacy italiano | Legittimo interesse / disposizioni nazionali applicabili, con possibilità di opposizione in ogni momento | Fino a opposizione o revoca del consenso, se richiesto |
| Newsletter o marketing diretto con consenso esplicito | Consenso (art. 6(1)(a) GDPR) | Fino a revoca del consenso |
| Sicurezza del sito, prevenzione abusi, analisi statistiche aggregate su traffico | Legittimo interesse (art. 6(1)(f) GDPR) | Secondo la policy dei cookie e dei log di sistema |
4. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per evadere la richiesta o l’ordine. Il mancato conferimento può comportare l’impossibilità di fornire il servizio richiesto.
5. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti elettronici e, ove necessario, cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e mediante misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate (art. 32 GDPR).
6. Destinatari e responsabili del trattamento
I dati possono essere comunicati a:
- personale autorizzato dal Titolare, vincolato a riservatezza;
- fornitori di servizi che operano come Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), ad esempio: hosting, invio email, gestione pagamenti, spedizioni, assistenza IT, consulenti legali e fiscali;
- autorità pubbliche quando previsto dalla legge.
L’elenco aggiornato dei Responsabili può essere richiesto scrivendo al Titolare agli indirizzi indicati in cima al documento.
7. Trasferimenti verso Paesi extra-UE
Ove strumenti o fornitori si trovino al di fuori dello Spazio economico europeo, il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione europea o di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione, o altre garanzie previste dagli artt. 45–46 GDPR. Copia delle garanzie può essere richiesta al Titolare.
8. Diritti dell’interessato
Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR, l’interessato ha diritto di:
- ottenere la conferma dell’esistenza dei dati e l’accesso agli stessi (diritto di accesso);
- ottenere la rettifica di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti;
- ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti (diritto all’oblio);
- ottenere la limitazione del trattamento;
- ricevere in formato strutturato i dati forniti e trasmetterli ad altro titolare, ove tecnicamente fattibile (portabilità);
- opporsi al trattamento basato su legittimo interesse, per motivi connessi alla sua situazione particolare;
- revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;
- proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare i diritti: [email protected]. Il Titolare risponderà entro un mese, prorogabile di due mesi in casi complessi, come previsto dall’art. 12 GDPR.
9. Responsabile della protezione dei dati (DPO)
Salvo diversa indicazione pubblicata dal Titolare, non è stato nominato un DPO qualora non sussista l’obbligo di cui all’art. 37 GDPR. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali rivolgersi al Titolare ai recapiti sopra.
10. Cookie e tecnologie simili
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11. Minori
I servizi sono rivolti a un pubblico generico. Non si raccolgono consapevolmente dati di minori di 14 anni senza il consenso del titolare della responsabilità genitoriale, ove richiesto dalla legge applicabile.
12. Modifiche
Il Titolare può aggiornare la presente informativa. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di revisione. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.